Me parece muy importante resaltar que los conceptos de “bienestar” y “felicidad” son conceptos complejos que van más allá de una técnica y una administración y que cada esfera social puede tener marcos ideológicos diferentes por lo que puede pensarse que a determinado grupo social se le está ayudando queriendo aplicarle algo que es útil en otro grupo social y esto resulte en no ser ayuda, por lo tanto, hay que tomar siempre en cuenta las características específicas del grupo objetivo teniendo clara la existencia de una diversidad de escalas de valores e ideas que configuran la identidad de las personas. Para ayudar al otro siempre debe de tomarse en cuenta el respeto y el genuino interés teniendo el cuidado de no interferir en sus propios patrones culturales y ayudándolo a salir adelante a través de sus propios medios.
Por otra parte, encuentro el peso de la Responsabilidad Social comparada con la Filantropía en el análisis de que cuando se ayuda donando una vez o un par de veces elementos necesarios para la subsistencia de una población, como lo serían medicamentos, alimento o vestimenta, sí se está ayudando pero no se está dando una herramienta para subsistir como lo serían los programas de capacitación para que dicha población aprenda a adquirir por sí misma esos recursos, por eso la importancia de los programas de Responsabilidad Social que abarquen educación, asistencia psicológica y afectiva y preparación que permita a las personas no únicamente sobrevivir sino alcanzar los altos niveles del desarrollo humano.
Los programas de ayuda deben basarse en el hecho de que muchas vidas de personas que son víctimas de condiciones económico-sociales adversas se han reducido a una simple lucha por la subsistencia vital y que el individualismo es una de las características que promueven esa crisis al no invitar a compartir, solidarizarse y aprender a reparar en el otro dado que el individualismo se expresa en querer escaparse solo para salvarse solo. Todos tenemos un papel protagónico dentro de la sociedad por el simple hecho de pertenecer al sistema humano y el ser humano es con el otro o simplemente no es.
La aplicación de prácticas de Responsabilidad Social genera ventajas como el reconocimiento por parte de la sociedad y los consumidores, lo cuál se traduce en que los consumidores expresen su lealtad a través de las compras y en que los empleados estén interesados en ser parte de la empresa socialmente responsable. Las empresas que practican la Responsabilidad Social Empresarial tienen muchas mejoras en su funcionamiento interno, externo y mejoras financieras como reducciones en sus costos operativos.
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